Genel bakış
420doc nedir, ne değildir
420doc, teletıp başvurularına aracılık eden ve bunları teknik olarak destekleyen dijital bir platformdur. Tıbbi değerlendirmeyi yalnızca Almanya'da ruhsatlı, bağımsız doktorlar yapar.
Güvenli platform
Bilgileriniz şifreli olarak iletilir ve düzenli bir şekilde tedavi eden doktora yönlendirilir.
Bağımsız doktorlar
Teşhis, tedavi kararı ve olası bir reçete yalnızca tedavi eden doktor tarafından verilir.
Eczaneler üzerinden teslimat
Danışmanlık, ilacın verilmesi ve gönderimi yalnızca sizin seçtiğiniz, Almanya'da ruhsatlı eczane tarafından yapılır.
Önemli
420doc'un kendisi teşhis koymaz, tedavi kararı vermez, reçete yazmaz ve ilaç göndermez.
5 adımda
Başvurudan eczaneye
- 01
1. Çeşit seçin ve anketi doldurun
Canlı stokta mevcut çeşitleri, eczaneleri ve fiyatları görürsünüz. Ardından şikâyetleriniz, geçmişiniz, önceki tedavileriniz, ilaçlarınız, mevcut hastalıklarınız ve alerjileriniz hakkında soruları yanıtlarsınız. Önceki bulguları yükleyebilirsiniz, ancak zorunlu değildir.
- 02
2. Kimlik ve yaş doğrulama
Kimliğinizi ve yaşınızı bir kimlik belgesiyle doğrularız. Doğrulaması başarılı olmayan başvurular doktora iletilmez.
- 03
3. Tıbbi değerlendirme
Almanya'da ruhsatlı bir doktor bilgilerinizi bağımsız olarak inceler, fayda ve riskleri tartar ve gerekirse soru sorar. Reçete almaya hak kazanılmış bir durum yoktur.
- 04
4. Reçete veya ret
Reçete tıbben savunulabilirse dijital olarak imzalanır. Her durumda geri bildirim alırsınız. Başvuru reddedilirse reçete ücreti tamamen iade edilir.
- 05
5. Eczane, kargo veya teslim alma
Reçete seçtiğiniz, Almanya'da ruhsatlı eczaneye gider. Eczane size danışmanlık yapar, ilacı verir ve nötr ambalajla gönderir ya da teslim almanız için hazır tutar.
Şeffaflık
Her adımda başvurunuzun durumunu panelinizde görürsünüz. Reçete yalnızca tıbbi karardan sonra yazılır.
Koşullar
Kimler başvurabilir
- Reşitsiniz ve bir kimlik belgesiyle kimliğinizi doğrulayabilirsiniz.
- Tıbbi bir neden var; çoğunlukla önceki tedavilerin yeterince yardımcı olmadığı veya tolere edilmediği kronik bir hastalık.
- Şikâyetleriniz, mevcut hastalıklarınız ve ilaçlarınız hakkında eksiksiz ve dürüst bilgi veriyorsunuz.
- Reçeteye engel bir durum yok; örneğin geçmişte psikoz, hamilelik veya emzirme.
Aile hekimi şart değildir, önceki bulgular isteğe bağlıdır. Kenevirle önceden deneyiminiz olması gerekmez: İlk kullanımda özellikle dikkatli değerlendirme yapılır.
Hazırlık
Neleri hazır bulundurmalısınız
- Kimlik doğrulama için geçerli bir kimlik belgesi.
- Şu anda kullandığınız tüm ilaçların listesi, reçetesiz olanlar dahil.
- Önceki tedaviler hakkında bilgi: neyi ne kadar süre denediniz ve neden yeterli olmadı.
- Varsa: doktor mektupları veya bulgular, fotoğraf ya da PDF olarak.
- Teslimat adresiniz veya ilacı teslim almak istediğiniz eczane.
Süreler
Ne kadar sürer
- Başvuru
- Genellikle birkaç dakika.
- Tıbbi değerlendirme
- Çoğu zaman yaklaşık 1 ila 3 saat. Sorular veya eksik bilgiler süreyi uzatabilir; sabit bir işlem süresi yoktur.
- Kargo
- Eczaneye ve gönderim türüne göre genellikle 1 ila 3 iş günü.
- Teslim alma
- Seçtiğiniz eczane reçeteyi işlediği anda.
- Takip reçetesi
- Panelinizden istediğiniz zaman, yeni bir tıbbi değerlendirmeyle talep edilebilir.
Kişisel görüşme
Görüntülü görüşme ve yüz yüze randevular
Reçete başvurusu için görüşme zorunlu değildir. Bir doktorla bizzat konuşmak isterseniz ek olarak görüntülü görüşme veya yüz yüze randevu alabilirsiniz.
Birden fazla hastalığınız varsa, çok sayıda ilaç kullanıyorsanız, tedavinin sizin için uygun olup olmadığından emin değilseniz veya doktorun soruları varsa bu mantıklıdır. Küçük soruları panelinizden netleştirebilirsiniz.
Fiyatlar ve geri ödeme
Maliyeti nedir?
Tıbbi hizmet, Alman hekim ücret tarifesine (GOÄ) göre faturalandırılır. Şu anda ilk başvuru ücretsizdir (0 €), takip reçetesi 7,50 € tutarındadır (kampanya 31.12.2026 tarihine kadar).
- Bağlayıcı başvurudan önce tüm maliyetlerin şeffaf listesi
- Reçete yazılmazsa reçete ücretinin tamamen iadesi
- Yasal sağlık sigortası üzerinden faturalama yok, platform ücreti yok
- Eczane maliyetleri seçtiğiniz eczaneye ve çeşide göre değişir
Başvurunuza hazır mısınız?
Yapılandırılmış başvuruyu başlatın. Tıbbi değerlendirme bağımsızdır.
Veri koruma
Güvenlik ve gizlilik
- Sağlık verileriniz şifreli olarak iletilir ve GDPR'a (DSGVO) uygun şekilde işlenir.
- Eczane nötr ambalajla gönderir; gönderen eczanedir.
- Banka hesap dökümünüzde kenevir kelimesi değil, nötr bir açıklama görünür.
- Reçete, faturalar, ilaç planı ve dijital kenevir kimliği panelinizde bulunur.
Hukuki durum
Bu yasal mı?
Evet. 20.10.2026 itibarıyla Almanya'da doktorlar, tek tek vakada savunulabilir olduğunda tıbbi keneviri teletıp değerlendirmesinden sonra reçete edebilir ve eczaneler çiçekleri kargoyla gönderebilir. Planlanan yasa değişikliği kabul edilmedi.
SSS
Süreçle ilgili sık sorulan sorular
Çoğu zaman yaklaşık 1 ila 3 saat. Yoğunluğa, bilgilerinizin eksiksiz olmasına ve sorulara bağlı olarak daha uzun sürebilir. Garanti edilen bir işlem süresi yoktur.
Hayır. Her başvuru bir doktor tarafından değerlendirilir ve tıbbi, hukuki veya güvenlik nedenleriyle reddedilebilir. Bu durumda reçete ücreti tamamen iade edilir.
Hayır, başvuru online yapılır. İsterseniz ek olarak görüntülü görüşme veya yüz yüze randevu alabilirsiniz.
Hayır. Önceki bulgular isteğe bağlıdır ama değerlendirmeye yardımcı olur. Aile hekimi şart değildir, ancak uzun vadede sürece dahil edilmelidir.
Değerlendirme olumlu olursa reçete dijital olarak imzalanır ve seçilen eczaneye iletilir. Ayrıca panelinizde de bulursunuz.
Panelinizden talep eder ve etki ile tolere edilebilirlik hakkında geri bildirim verirsiniz. Doktor her takip reçetesini yeniden değerlendirir.
Tıbbi değerlendirme talep edin
Başvurunuzu birkaç dakikada yapın. Kararı bağımsız bir doktor verir.